Telefon Transmitere index EON – Perioada autocitire

Care sunt medodele pentru care poti transmite indexul EON pentru consumul de energie electrica si gaze naturale la EON.

Prin transmiterea indexului la EON lună de lună, factura emisă va reprezenta consumul realizat și nu cel estimat. Astfel, nu plătești în plus și nici nu vei avea regularizări care sa te puna intr-o situatie mai dificila.

Telefon Transmitere index E.ON

Serviciul de transmitere index autocitit este activat automat, gratuit, pentru toți clienții casnici și noncasnici E.ON iar modalitatile de transmitere index sunt urmatoarele:

• Trimite un index direct din contul tău personal deschis în aplicatia E.ON Myline, secțiunea „Autocitire/Transmitere index EOn”
• Trimite index prin apel gratuit, nonstop la Ioana, asistentul tău virtual E.ON,  la 0800 800 366 sau 0800 800 900
• Transmitere index prin SMS (mesaj text) la 3730 cu textul INDEX urmat de codul de încasare şi indexul autocitit* E.ON
• accesând E.ON Chat, disponibil pe site-ul eon.ro
• accesând eon.ro/transmitere-index prin introducerea codului client** și a codului de încasare.

Contorul poate fi citit de către Operatorul de Distribuție, proces numit citire și efectuat obligatoriu la fiecare 3 luni. În urma acestei citiri, indexul este transmis către furnizor, iar acesta din urmă îl folosește pentru calculul facturii. De regula acest index este semnalat pe factura ca Regularizare iar factura va reflecta consumul real.

Citirea unui index E.ON

Contoarele de măsură sunt de mai multe tipuri, atât cele de energie electrică, cât și cele de gaze naturale. Prin urmare și citirea acestora poate să difere in functie de contoarul instalat in locuinta ta.

• La contoarele de energie electrică cu afișaj mecanic, citim indexul afișat înaintea virgulei, de regulă din cadranul negru. Ce e după virgulă în chenar roșu, se rotunjește în sus la valoarea unitară. Indexul citit trebuie să aibă între 4 și 8 cifre. La contoarele cu afișaj electronic monofazate se transmite indexul citit la adresa 1.8.0.
• La contorul de gaze naturale, în general, se citesc doar primele 5 cifre, din afara chenarului roșu. Se citește de la stânga la dreapta, fără cifrele zero din față.

Contoare cu afișaj electronic (LCD)
Majoritatea contoarelor cu afisaj electronic montate la consumatori respectă prevederile
standardului SR EN 62056-61:2007 referitor la numerele folosite (coduri OBIS) pentru
identificatorii mărimilor afişate. Lista codurilor OBIS cel mai des afișate de contoare este
prezentată în tabelul următor.

Semnificatie Cod OBIS
1.  0.9.1 Ora
2.  0.9.2 Data
3.  1.8.0 Index curent energie activă consumată
4.  2.8.0 Index curent energie activă produsă (pentru producatorii de
energie electrică)
5.  5.8.0 Index curent energie reactivă inductivă
6.  6.8.0 Index curent energie reactivă capacitivă
7.  1.8.0*1 Index energie activă consumată înregistrat la sfârșitul lunii;
8.  2.8.0*1 Index energie activă produsă înregistrat la sfârșitul lunii
9.  5.8.0*1 Index energie reactivă inductivă înregistrat la sfârșitul lunii
10.  6.8.0*1 Index energie reactivă capacitivă înregistrat la sfârșitul lunii
11.  1.8.1 Index curent energie activă consumată în zona orară 1
12.  1.8.2 Index curent energie activă consumată în zona orară 2.

Va recomandam sa transmiteti un index la EON sau la oricare alt furnizor astfel incat sa platiti o factura corecta pentru energia pe care o consumati in fiecare luna. Perioada de transmitere index la EON difera in functie de contractul tau incehiat cu E.ON.

De regula pe factura EON se regaseste si perioada in care poti trimite un index autocitit prin metodele exemplificate mai sus.