Sameday Contact relatii cu clientii

Sameday este o firma de curierat din Romania care asigura servicii complete de expediere colete pentru diferite societati comerciale dar si pentru magazine online precum eMag sau Fashion Days.

Va propunem o analiza asupra modalitatilor de contact Sameday pentru serviciul de relatii cu clientii in vederea obtinerii informatilor despre coltele expediate de curieri Sameday.

Contact Sameday call center

Mai jos regasim modul prin care poti intra in contact cu departamentul de relatii cu clientii de la Sameday:

Telefon: 021 – 637.06.60
Email: [email protected]
Fax: 021 – 637.06.61

Pentru informatii cu privire la serviciile Samday suntem aici pentru tine, oferindu-ti suport telefonic, de Luni pana Duminica in intervalul 09:00-18:00.

Pentru a face o reclamatie sau sesizare la Sameday nu uitati sa specificati codul AWB pe baza caruia se va identifica coletele dvs. Cel mai simplu mod prin care poti primi colete de la Sameday sunt locatiile easyBox.

Reclamatii si sesizari curier Sameday

Dreptul de a face reclamație îl are:

expeditorul sau împuternicitul legal al acestuia;
destinatarul sau împuternicitul legal al acestuia.

Obiectul reclamației îl poate constitui:

pierderea, furtul, distrugerea/deteriorarea totală sau parţială a trimiterilor poştale;
nerespectarea timpilor de livrare a trimiterilor poştale ori a termenelor de prestare stabilite în prezentul document, conform contractului (care se consideră) încheiat între furnizor și beneficiar;
conduita profesională a personalului Sameday Courier;
orice alte obiecţii referitoare la calitatea prestaţiilor ori neprestarea serviciilor.

Sameday livreaza zilnic de luni pana Vineri intre orele 8:00 – 17:00 iar Sambata pana la ora 14:00. In punctele easyBox poti regasi oricand doresti coletele tale indiferent de ora sau zi.

In cazul in care doresti sa faci un retur prin Sameday, avem un termen de returnare la expeditor a contravalorii colectate de la destinatar privind serviciul contra ramburs este de 5 zile lucrătoare de la livrare.

Sameday modalitati de contact rapid

Cel mai simplu mod de contact Sameday este apeland numarul de telefon 021 – 637.06.60 insa poti prinde cu greu linia mai ales in zilele aglomerate cum ar fi Black Friday sau alte zile in care sunt promotii la companiile mari.

Sameday Contact pe Chat unde avem asistentul virtual Samy.

sameday contact pe chat