Care sunt modalitatile de contact pentru banca Transilvania si unde trebuie sa sunam atunci cand avem o problema legata de cont sau cardul BT. Analizam numerele de telefon pentru serviciul de relatii cu clientii Banca Transilvania pe scurt BT.
Contact non stop Banca Transilvania
Suna la serviciul de relatii cu clientii departamentul call center Banca Transilvania , non stop dupa cum urmeaza:
- Telefon call center BT non stop 0264 308 028 sau *8028
- Telefon BT valabil in Romania – 0264 303 003 – Linie directa pentru toti romanii care sunt plecati din tara, inclusiv asistenta in limba engleza.
- contact BT din afara tarii – telefon 0264 303 003
- Self – banking – 0264 308 000 apelezi si primesti un link cu acces la informatii despre conturile tale.
Nr telefon banca Transilvania relatii cu clientii este 0264 308028.
Poti intra in contact cu Banca Transilvania prin intermediul unui formular de contact unde avem la dispozitie mai multe subiecte pentru care vrem sa contactam serviciul de suport clienti BT. Formularul de contact BT functioneaza non stop si este asistat in mod automat de un serviciu automatizat care in anumite situatii de va pune in legatura cu un operator Banca Transilvania.
Sistemul automatizat de asistenta virtuala are presetate raspunsuri pe baza interactiunii cu mii de clienti pe o perioada de timp. Sistemul automatizat aste integrat in sistemele de siguranta ale BT si permite un suport clienti mai rapid fata de metoda prin apel la call center.
In cazul in care alegi sa suni la call center, in anumite perioade timpul de asteptare poate fi mai ridicat insa cu siguranta daca nu ai reusit sa intri in legatura directa cu un operator te vor suna inapoi cei de la serviciul de relatii cu clientii banca Transilvania.
Care este codul Swift Banca Transilvania?
Toate băncile care au activitate internațională sunt membre în rețeaua SWIFT. Codul BT SWIFT / BIC este „BTRLRO22”.
Ce faci daca ai uitat parola Unica la BT?
După ce ai apăsat butonul „Plătește” și ai introdus parola primită prin SMS, vei ajunge în pagina unde ți se cere parola unică. Vei avea opțiunea „Am uitat parola”.
De regula optiunea „Am uitat parola” iti permite sa iti creezi o noua parola valabila pe o perioada de 3 luni.
Cu aplicatia BT Pay poti autoriza mai rapid platile online fara a mai fi nevoie sa ai o parola unica setata in aplicatia BT.
Aplicația de Mobile Banca Transilvania poate fi utilizată de pe orice telefon cu sistem de operare Android minim versiunea 6.0 și iOS minim versiunea 11.4.1.
- Descarca aplicația BT din Google Play (Android) sau App Store (iOS)
Contact BT non stop
Poti suna non stop la serviciul de relatii cu clientii pentru informatii cu privire la serviciile bancare oferite de banca Transilvania iar de regula intrebarile adresate pot fi:
- Cum pot sa resetez parola la BT24 Internet Banking?
- Solicitari legate de carduri;
- Solicitari despre codul IBAN;
- Care este costul unui extras de cont la BT?
- Vreau sa ma loghez in Neo Mobile Banking si am folosit BT24. Cum procedez?
- Nu stiu sa setez parola unica;
- Informatii legate de credite, rate sau dobanzi;
- Schimb valutar direct din cont sau la ghiseu.
Orice intrebare are raspuns la serviciul de relatii cu clientii banca Transilvania, astfel prin metodele exemplificate in acest articol nu ezitati sa apelati serviciul de call center BT.
Pentru detalii complete consultati website oficial: bancatransilvania.ro
Iti recomandam sa urmaresti modul prin care poti comanda un card Revolut gratuit.